服务概览
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Service Highlights
- 为 NVIDIA GPU 和 AI 服务器硬件提供板级诊断、维修和烧机测试服务。
- 7 天书面诊断报告承诺（7-Day Diagnostic Report Guarantee）。
- 美国维修基地：Dallas TX（US-Based Repair Facility）。
- A100/H100 数据中心 GPU 专家支持（A100/H100 Data Center GPU Specialists）。
- B2B 批量维修与溢出支持（B2B Batch & Overflow Repair）。
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Who We Are
NCA 是一家美国（Texas Dallas）硬件维修机构，专注于 GPU 与 AI 服务器的板级维修（board-level repair）。 我们服务于数据中心运营方、GPU 云平台与服务器集成商。 我们存在的意义很简单：当 GPU/AI 服务器硬件故障时，通过可靠快速的维修而非整机更换，降低成本并减少停机时间。
Our Services
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GPU Board-Level Repair
- 组件级诊断与维修（component-level diagnosis and repair），不只是简单替换板卡。
- 支持 NVIDIA 数据中心 GPU（含 A100、H100、RTX 5090、RTX 4090 等）的板级修复路径：修复 PCB 走线、替换 VRM、重新焊接 HBM 模块并恢复功能。
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AI Server Repair
- AI 计算服务器主板与元器件级维修与诊断。
- 支持批量维修与 RMA 溢出支持（batch repairs & RMA overflow）。
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7-Day Diagnostic Report
- 硬件分诊（hardware triage）并在 7 个工作日内交付书面诊断报告。
- 包含故障描述、维修建议与成本估算；未经批准不启动维修。
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Burn-In Testing
- 每一台修复后的设备都要进行持续负载压力测试（burn-in）。
- 验证稳定性、温度、ECC 错误计数与吞吐表现是否达到规格要求。
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Batch Repair Program
- 为高容量维修而设计（10/50/100 台等），提供稳定的交付节奏与批量追踪。
- 适用于需要体量化恢复能力的场景，价格与流程可按量级优化。
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RMA Overflow Support
- 当内部 RMA 队列或 OEM 管线积压时，作为可靠的溢出渠道（overflow channel）接入。
- 支持优先入库与约定 SLA（可协商）。
How It Works
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Supported Hardware
- 专注 NVIDIA 数据中心与高性能工作站 GPU（驱动今天的 AI 基础设施）。
- 若不在列表中，会评估是否具备可维修性与周期；可联系提供具体型号。
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5-Step Process
- Ship to Us：将故障硬件寄送至 Dallas 维修基地；当日确认收件。
- 7-Day Report：完成全量诊断并生成书面故障报告与维修建议。
- Your Approval：审核报价并授权维修；未经签字不开始维修。
- Repair & Test：板级维修后进行烧机压力测试以验证稳定性。
- Return & Report：寄回并提供完整维修文档。
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Our Commitment
- Same Day：入库收件确认。
- 7 Days：书面诊断报告。
- ~10 Days：维修周转时间（按项目评估）。
- 100%：发货前都完成压力/烧机测试。
- 若测试失败，不发货，继续诊断直到解决或确认无法修复。
How to Get Started
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Recommended Pilot Size
- Option A：5 到 10 台支持型号的故障 GPU。
- Option B：3 到 5 块 AI 服务器主板。
- 可获得：完整诊断 + 维修 + 每台烧机测试；典型试点周期约 3 到 4 周（从收件到交付）。
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Getting a Quote
- 维修报价按个案评估：故障类型、所需零部件与维修复杂度。
- 获取报价时建议提供：硬件型号与数量、故障现象简述。
- 我们通常在 1 个工作日内回复下一步流程；获取诊断报价不产生强制承诺。
维修咨询请通过页面底部「联系我们」中的电子邮件与我们取得联系。
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NCA · Dallas, Texas
- 美国本土维修基地，跨大陆物流更便捷，避免海关延误（按实际情况描述）。
- 支持批量交付与溢出接入，适配 GPU 机群运维节奏。
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